Droit de Rétractation
& Retours
Transparence et équité — découvrez tout sur votre droit de rétractation, le processus de retour et nos conditions de remboursement.
Le droit de rétractation s'applique exclusivement aux consommateurs (particuliers). Les professionnels ne disposent pas d'un droit de rétractation légal. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer commande.
Modèle de formulaire de rétractation
À l'attention de :
Gartenhausbau Gaiser
Glattener str. 24, 72290 Loßburg, Deutschland
E-Mail : info@gartenhausbaugaiser.de
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
(*) Rayez la mention inutile.
Fonctionnement du retour — Étape par étape
Envoyez-nous votre déclaration sous 30 jours après réception de la marchandise à info@gartenhausbaugaiser.de.
Nous confirmons la réception sous 24h et vous transmettons l'adresse de retour.
Renvoyez le produit sous 14 jours après votre déclaration. Le produit doit être neuf, complet et dans son emballage d'origine.
Après vérification, nous remboursons le montant total sous 7 jours sur votre compte bancaire.
Récapitulatif des frais
Le retour d'un abri de jardin ou d'un sauna par transporteur peut coûter entre 150 € et 500 € selon la distance. Contactez-nous avant toute démarche pour trouver la solution la plus économique.
Questions fréquentes
Contactez-nous — nous trouverons la meilleure solution pour vous. Rapide et équitable.